自動返信メールが届かない場合(1分以内)/アドレス間違い、特定メール規制の設定をされている場合、メールを送ることが出来ませんのでご注意下さい。
■通知メールが届かない場合
●自動返信メールが届かない場合(1分以内)はお手数ですがメールアドレス、特定メール規制の設定等をご確認の上、お問い合わせまでご連絡を下さいます様お願い致します。
(お問い合わせ自動返信メールが送信されますが、自動返信メールが届かない場合(1分以内)以下の★携帯電話ドメインの解除方法★をご確認下さい。)
当店より頂きましたアドレスへ再度メールを送らせて頂きます。
●受信拒否設定をしている方は解除をお願いします。
●銀行振込の方は、振込先がお送りできませんので必ずこちらへメールを頂けます様お願い致します。
★携帯電話ドメインの解除方法★
携帯電話のメールアドレスの場合、
迷惑メール対策をご利用いただいている場合は、弊社からの連絡を受け取れない場合がありますので
kljapan.comまたはinfo@kljapan.com のアドレスを許可又は、ドメインを解除してください。
◆ドコモ iモードからの変更。
■i MENU→オプション設定→メール設定→メール受信設定の順にクリック。
■「ドメイン指定受信」にチェックを入れ「次へ」ボタンをクリック。
■「受信したいアドレスまたはドメイン」の欄に kljapan.comまたはinfo@kljapan.com を入力し、登録ボタンをクリック。
■imodeパスワードを入力し、決定をクリック。
◆EZwebからの変更。
■Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルターの順番にクリック。
■暗証番号を入力して送信し【アドレスフィルター】をクリック。
■「指定受信設定」にチェックして送信し「個別指定」の欄に kljapan.comまたはinfo@kljapan.com を入力し、登録ボタンをクリック。
◆SoftBankからの変更。
■メニューリスト→My Softbank→各種変更手続き→オリジナルメール設定の順番にクリック。
■暗証番号を入力して送信し、迷惑メール関連設定→「受信許可・拒否設定」をクリック。
■「許可リストとして設定」にチェックし、アドレスリストの編集→個別アドレスの追加の順番に移動。
■ 入力欄に kljapan.comまたはinfo@kljapan.com を入力し「アドレス」「このアドレスを有効にする」にチェックを入れて「OK」をクリック。